pixdiscount – Teil 2


Sehr geehrte Damen und Herren,
mit Freuden habe ich Ihr Angebot 400 Fotos für 15,95 Euro vernommen. Obwohl es für mich nicht ergründlich ist, warum das Layout der Mail und der Webseite unterschiedlich ist, habe ich das Angebot gefunden und gekauft. Allerdings war ich überrascht, dass bei der abschließenden Bestellung noch einmal 12,99 Euro Versandkosten aufgeschlagen wurden.

Ich fühle mich persönlich veräppelt, wenn Sie suggerieren dass ich 400 Abzüge komplett für 15,95 Euro bestellen kann und dann ohne weiteren Hinweis auf zusätzlich anfallende Versandkosten den Preis in die Höhe treiben.

Mit den zusätzlichen Versandkosten liegen Sie nämlich in meinem Fall (400 Bilder) noch immer gut 30% über dem Preis der Mitbewerber.

Ziemlich sicher haben Sie mich und auch andere als Kunden durch solche Praktiken als Kunden verloren.

Ich bitte Sie kurzfristig Stellung zu nehmen.

Mit freundlichen Grüßen,
Stefan Moeller

Kommentar verfassen

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert.